A resposta rápida
Em Inglaterra, um depósito de reserva para garantir uma casa não pode ser superior a uma semana de renda: até 213 £ para um quarto de 927 £ por mês. É-lhe devolvido no prazo de 7 dias, a menos que desista, não passe na verificação Right to Rent (o direito a arrendar), dê informações enganosas ou deixe de responder, e o proprietário que ficar com ele tem de lhe explicar porquê, por escrito. Não são permitidas taxas de visita, de referências ou de administração.
- Máximo
- 1 semana de renda
- Prazo para acordar
- 15 dias
- Devolução em
- 7 dias
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O que é um depósito de reserva
Um depósito de reserva é um pagamento reembolsável que reserva uma casa enquanto o proprietário faz as verificações prévias ao arrendamento, como as referências e o Right to Rent. É um dos poucos pagamentos que o Tenant Fees Act 2019 (abre num novo separador) (a lei que limita os pagamentos exigidos aos inquilinos) permite, e tem regras rigorosas:
- Não pode ser superior a uma semana de renda.
- O limite é por arrendamento, não por pessoa: duas pessoas que arrendam juntas pagam um único depósito de reserva entre as duas.
- O proprietário só pode receber um depósito de reserva de cada vez pela mesma casa.
- O proprietário não é obrigado a pedir um depósito de reserva.
- Não tem de ser colocado num esquema de proteção de cauções. Se passar a ser o inquilino e o depósito passar a fazer parte da sua caução, essa caução tem de ser protegida.
Qual pode ser o valor
As orientações do governo calculam a renda semanal como renda mensal × 12 ÷ 52. Uma semana de renda é, por isso, um pouco menos do que a quarta parte da renda mensal.
| Renda mensal | Renda semanal | Depósito de reserva máx. (1 semana) | Caução máx. (5 semanas) |
|---|---|---|---|
| 650 £ | 150 £ | 150 £ | 750 £ |
| 927 £ | 213,92 £ | 213 £ | 1069 £ |
| 1645 £ | 379,62 £ | 379 £ | 1898 £ |
O prazo de 15 dias
Depois de o proprietário receber o seu depósito de reserva, o prazo normal para acordar o arrendamento é de 15 dias de calendário. Pode acordar com o proprietário, por escrito, um prazo mais longo ou mais curto. Se o prazo terminar sem acordo, e a culpa não for sua, o depósito de reserva tem de ser devolvido.
Quando o recebe de volta, e quando pode não o receber
O proprietário tem de devolver o depósito de reserva no prazo de 7 dias. Se assinar o arrendamento, o depósito pode ser usado para o primeiro mês de renda ou para a caução, mas só se concordar.
O proprietário só pode ficar com ele se:
- der informações falsas ou enganosas que influenciem a avaliação sobre se é um inquilino adequado
- mudar de ideias e desistir de arrendar a casa
- não responder a pedidos razoáveis de informações, documentos ou outras diligências
- não passar na verificação Right to Rent
Pequenos erros não contam
Se a informação incorreta não afetar a avaliação sobre se é um inquilino adequado, como um erro ortográfico ou uma morada anterior em falta, o proprietário tem na mesma de devolver o depósito de reserva. Se ficar com ele, tem de lhe explicar porquê por escrito, no prazo de 7 dias.
O que mais um proprietário pode, e não pode, cobrar
O Tenant Fees Act enumera todos os pagamentos que um proprietário ou uma agência imobiliária podem pedir. Tudo o que não consta desta lista é um pagamento proibido:
| Pagamento | O limite |
|---|---|
| Renda | Só depois de assinado o contrato de arrendamento, e nunca acima da renda anunciada. |
| Caução | Até 5 semanas de renda (renda anual inferior a 50 000 £) ou 6 semanas (de 50 000 £ a 100 000 £). Tem de ser protegida. |
| Depósito de reserva | Até 1 semana de renda, reembolsável segundo as regras acima. |
| Alteração do arrendamento a seu pedido | Até 50 £, ou mais apenas se o proprietário demonstrar que o custo superior é razoável. |
| Saída sem o pré-aviso exigido | No máximo, a renda devida até ao fim do período de pré-aviso. |
| Contas da casa, internet, telefone, council tax (imposto municipal), TV Licence | Apenas o que estiver acordado no contrato de arrendamento. |
| Renda em atraso | Só quando tem pelo menos 2 semanas de atraso, com juros até 3% ao ano acima da taxa de referência do Banco de Inglaterra. |
| Perda de chave ou dispositivo de segurança | O custo razoável, comprovado por escrito. |
Isto exclui taxas de visita, de referências, de administração ou de preparação do contrato. O proprietário também não o pode obrigar a contratar um seguro, um empréstimo ou um serviço, como um fiador profissional ou um serviço de inventário, como condição do arrendamento, embora possa escolher contratá-lo por iniciativa própria.
Renda adiantada e licitações: as regras desde 1 de maio de 2026
O Renters’ Rights Act (a lei dos direitos dos inquilinos) acrescentou duas proteções importantes na fase da reserva:
- Nenhuma renda antes da assinatura. O proprietário ou a agência não podem pedir, incentivar nem aceitar renda antes de ambas as partes assinarem o contrato de arrendamento. Depois da assinatura, podem pedir no máximo um mês de renda antes do início do arrendamento (28 dias de renda, se pagar à semana).
- Sem licitações. Um anúncio escrito tem de indicar uma renda concreta, não um intervalo de valores, e o proprietário não lhe pode pedir nem sugerir que ofereça mais, nem aceitar uma oferta acima desse valor. As câmaras municipais podem multar os proprietários em até 7000 £ por licitação de rendas.
Se lhe pediram uma taxa que não é permitida
Recuse e guarde registos
Diga ao proprietário ou à agência que a taxa não é permitida. Guarde e-mails, mensagens e recibos.
Peça o seu dinheiro de volta
Se já pagou, peça o reembolso por escrito e guarde a resposta.
Denuncie
A câmara municipal da sua zona pode investigar e multar o proprietário em até 5000 £ por uma primeira infração e, em caso de reincidência no prazo de 5 anos, em até 30 000 £ ou avançar com uma ação penal. Também pode recorrer ao First-tier Tribunal (um tribunal especializado de primeira instância) para que ordene o reembolso. As agências imobiliárias têm de aderir a um sistema de resolução de litígios, como o The Property Ombudsman ou o Property Redress.
A Shelter e o Citizens Advice dão aconselhamento gratuito se tiver dúvidas.
Como funcionam os depósitos de reserva na GladStay
- Marcar uma visita é gratuito e não reserva o quarto.
- Para reservar, paga um depósito de reserva limitado a uma semana de renda e preenche o formulário de candidatura.
- O depósito de reserva é descontado do pagamento de entrada.
- Pode ser retido se desistir, não passar nas verificações Right to Rent ou fornecer informações enganosas. Cumprimos o Tenant Fees Act.
- A renda só é devida depois de o contrato de arrendamento estar assinado por todas as partes, e não há taxas mensais extra.
Veja os custos antes de se candidatar
Cada anúncio mostra a renda mensal e a discriminação dos custos antes de enviar um pedido.
Perguntas e respostas
Qual pode ser o valor de um depósito de reserva?
No máximo, uma semana de renda. As orientações do governo calculam a renda semanal como a renda mensal multiplicada por 12 e dividida por 52.
Durante quanto tempo pode o proprietário ficar com o meu depósito de reserva?
O prazo normal para acordar o arrendamento é de 15 dias de calendário, salvo se acordarem por escrito um prazo diferente. Quando o depósito tem de ser devolvido, o proprietário tem de o fazer no prazo de 7 dias.
Recebo o depósito de reserva de volta se mudar de ideias?
Normalmente, não. Desistir do arrendamento é um dos motivos que permitem ao proprietário ficar com ele, e tem de explicar porquê, por escrito, no prazo de 7 dias.
O depósito de reserva tem de ser protegido num esquema?
Não. Só precisa de ser protegido quando passar a ser o inquilino e o depósito passar a fazer parte da sua caução.
O proprietário pode cobrar uma taxa de referências ou de administração?
Não. As taxas de referências, de administração e de visita não constam da lista de pagamentos que o Tenant Fees Act permite, por isso são proibidas.
Podem pedir-me renda antes da assinatura?
Não. Desde 1 de maio de 2026, o proprietário não pode pedir nem aceitar renda antes de o contrato de arrendamento estar assinado. Depois da assinatura, pode pedir no máximo um mês de renda adiantado.
O depósito de reserva é por pessoa?
Não. O limite de uma semana de renda é por arrendamento, por isso quem arrenda em conjunto paga um único depósito de reserva.
Fontes
Verificado com base nestas fontes oficiais a 25 de outubro de 2026:
- Tenant Fees Act 2019: guidance for tenantsGOV.UK (abre num novo separador)
- Fees you can charge as part of a tenancyGOV.UK (abre num novo separador)
- Assured periodic tenancies: rent in advance and depositsGOV.UK (abre num novo separador)
- Assured periodic tenancies: rental biddingGOV.UK (abre num novo separador)
- Tenant Fees Act 2019legislation.gov.uk (abre num novo separador)
Sobre este guia
Escrito pela equipa da GladStay: 1500+ inquilinos ajudados desde 2013. Verificamos os nossos guias com base nas fontes oficiais acima e atualizamo-los quando as regras mudam. Trata-se de informação geral para Inglaterra, não de aconselhamento jurídico: para a sua situação concreta, consulte as fontes oficiais ou procure aconselhamento independente.
Reserve com confiança
Um depósito de reserva limitado a uma semana de renda, descontado do pagamento de entrada, e sem taxas mensais extra.