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Términos y condiciones
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Estas condiciones de uso regulan el uso que haces de la web de GladStay (gladstay.co.uk) y del proceso de consulta y reserva de habitaciones. GladStay es el nombre comercial de Glad Stay Limited, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 08655795. Nuestro domicilio social está en Unit 8, Dock Offices, Surrey Quays Road, London SE16 2XU. Los contratos de alquiler son documentos independientes que se emiten en la fase de contratación.
1. Uso de la web
Te comprometes a usar la web de forma lícita, a no intentar acceder a zonas restringidas y a facilitar información exacta cuando envíes consultas.
2. Disponibilidad de las habitaciones
Las habitaciones que aparecen en la web reflejan la disponibilidad actual de nuestro CRM en Airtable y pueden cambiar en cualquier momento. Las reservas solo se confirman tras el pago de un depósito de reserva y la comprobación de Right to Rent.
3. Depósito de reserva
Para reservar una habitación, podemos cobrar un depósito de reserva de como máximo 1 semana de alquiler (Tenant Fees Act 2019). Este importe se descuenta del primer mes de alquiler o se devuelve si el propietario rechaza la solicitud.
4. Fianza
La fianza está protegida en el Deposit Protection Service (DPS), un sistema aprobado por el Gobierno del Reino Unido. Se devuelve al final del alquiler en función del estado del inmueble.
5. Sin comisiones de agencia
No cobramos comisiones de agencia a los inquilinos. Los gastos, el council tax (impuesto municipal) y el Wi-Fi están incluidos en el alquiler mensual, salvo que la página de la habitación indique expresamente lo contrario.
6. Responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables para que la información de la web sea exacta, pero no aceptamos ninguna responsabilidad por pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso de la web. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita nuestra responsabilidad por fraude, ni por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
7. Reclamaciones
Somos miembros del Property Redress Scheme (un sistema de resolución de reclamaciones del sector inmobiliario británico). Si tienes una reclamación que no podamos resolver directamente, puedes elevarla a theprs.co.uk (se abre en una pestaña nueva).
8. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Cualquier controversia queda sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.